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职工谈心苑—— “有困难您就说”
发布时间:2020-05-27     作者:工会办公室 王华   分享到:

为进一步促进和谐企业建立,加强公司指导与职工的联络,听取职工的意见和建议,及时处理职工合理诉求,维护职工的合法权益,鞭策公司各项工作顺利开展。公司工会于近期在公司办公楼七楼创建了职工谈心苑,深化基层,深化职工,掌握职工的呼声和反映,不竭拓展联络职工的渠道,发挥工会组织的桥梁和纽带作用。

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职工谈心苑共设爱心帮扶室、交换沟通室、服务咨询室三个区间,具有交换、服务、协调、督办、接访、公开六大功能。

谈心苑坚持“围绕中心、服务大局、服务职工”的工作目的,根据“有困难您就说”的处事原则,畅通职工诉求表达渠道,为职工排忧解难、消除疑虑,反映和处理职工关心的难点、热点问题。做好思想疏导和反馈,及时为职工提供服务咨询和心理疏导,维护职工的合法权益,化解不良情绪,让职工以饱满的热情积极的状态投入到工作生活中。

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据悉,工会制定了《职工谈心苑工作制度》、《职工谈心苑活动制度》、《活动室负责人制度》,热情接待职工的来信、来访,处理职工遇到的实际困难。下一步,开展公司指导接待日活动,每月28日在谈心苑由公司指导班子成员接访职工,主要围绕职工对公司的改革和发展提出的意见和建议、反映公司目前改革中存在的问题或情况、涉及职工利益的矛盾或问题、反映本人在家庭生活中的困难等内容,公司职工可通过电话或本人登记等方式向公司工会就来访事宜提出申请。工会负责组织,提早摸底,并及时通知预约个人参加接待,根据指导的指示及时督办有关单位和部门做好反馈和处理工作。

公司工会创建职工谈心苑打通联络职工的“最后一公里”,延伸服务职工的内容和途径。积极开辟“零间隔”沟通交换场所,让职工享遭到“心贴心沟通”“看得见的实惠”“感受的到关怀”,关注职工的内心感受、价值追求、情感需求,使职工谈心苑成为亲密党群干群关系的“连心桥”,为职工排忧解难的“直通车”。(工会办公室  王华)

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